为不断提升师生满意度，确保研究院各项工作抓细抓实抓出成效。11月14日，研究院组织开展2023年第四季度师生服务督导检查工作。
本次检查工作由院长王广飞带队，通过实地检查、访谈师生、查阅资料等方式，围绕研究院环境卫生、消防安全、食品安全、服务事项办理等方面，对各单位工作进行综合性检查，并就现场发现的问题和情况，向各单位提出整改要求。
王广飞强调，各单位要坚持高标准、严要求的工作作风，不断增强师生的获得感、幸福感。对此，他提出三点要求：一是牢记安全底线，增强风险意识，加强工作研判分析，常态化做好内部管控工作；二是进一步压实工作责任，明确岗位职责，践行“首问负责制”，提高主动服务意识和能力；三是找准服务流程中的“堵点、痛点、难点”，从办事人的角度查找问题，促进服务水平效能双提升。
以查促改、以督促导。研究院各单位将以此次督导检查为契机，进一步提高各项服务工作的效率和质量，规范业务办理流程，为研究院的高效平稳运行提供有力的保障，推动研究院各项工作再上新台阶。
研究院院务委员张宏、童雪冰，科研人员、学生代表以及相关部门负责人参加检查。
王广飞作工作部署
督导检查现场
编辑：吴国栋，审核：姬云云、梅鹏飞
